Quality Commitment für Lieferanten
Die SPHEROS GmbH will mit einem strengen Qualitätsmanagement die höchsten Erwartungen von Kunden und Verbrauchern erfüllen. Dabei steht die wichtige Rolle der Lieferanten bei der Umsetzung dieser Ziele im Vordergrund.
Das Quality-Commitment für Lieferanten bildet die Grundlage für unsere gemeinsame Arbeit. Sie definieren die Qualitätsanforderungen an Entwicklung, Produktion und die Prüfung von gelieferten Teilen und Dienstleistungen. Die SPHEROS GmbH fördert und entwickelt die Teamarbeit mit seinen Lieferanten. Die klare Definition der Anforderungen und der Aufbau der Kommunikation auf allen Ebenen ermöglicht ein Arbeitsverhältnis, das zum offenen Umgang mit Ideen und Problemen ermutigt.
Die SPHEROS GmbH erwartet, dass sich alle Lieferanten an die aufgeführten Punkte im Quality-Commitment halten. Sie sind Bestandteil jeden Auftrags. Die Lieferanten haben sicherzustellen, dass sich auch deren Unterlieferanten an die Erfüllung dieses Quality-Commitments halten.
Da die Lieferanten großen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit der SPHEROS GmbH haben, werden auf sie, über dieses Commitment hinaus, die Kundenanforderungen der Fahrzeughersteller entsprechend angewandt. Die SPHEROS GmbH erwartet von seinen Lieferanten die Entwicklung ihrer Qualitätsmanagementsysteme in Richtung auf die Anforderungen der internationalen Qualitätsnorm EN/ISO 9001:2000. Diese ermöglicht es ihnen, alle Gesetzes- und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und die SPHEROS GmbH zuverlässig mit fehlerfreien Teilen zu beliefern.